/)
บทนำ
อัปเดตล่าสุด: 7 เมษายน 2569
ยินดีต้อนรับสู่ Menscape Clinic นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเราหรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและจัดการข้อมูลของคุณตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
การที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับคลินิกหรือเว็บไซต์ของเรา ถือว่าคุณตกลงตามแนวปฏิบัติที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่งของนโยบายนี้ โปรดงดเว้นการใช้บริการของเรา
/)
ข้อมูลผู้ควบคุมข้อมูล
ผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือ:
บริษัท: Menscape Co., Ltd.
ที่อยู่: 518/5 ถนนเพลินจิต ปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330 ประเทศไทย
อีเมล: info@menscapeclinic.com
หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาโดยใช้อีเมลที่ให้ไว้ข้างต้น
/)
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ขึ้นอยู่กับการโต้ตอบของคุณกับเรา รวมถึง:
ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ, เพศ, วันเกิด, เลขที่หนังสือเดินทางหรือบัตรประจำตัว
ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, WhatsApp, Line, หรือรายละเอียดบัญชี Respond.io
ข้อมูลทางการแพทย์และสุขภาพ: ประวัติทางการแพทย์, ยาที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน, บันทึกการรักษา, และภาพถ่ายทางคลินิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการแพทย์
ข้อมูลทางการเงิน: รายละเอียดบัตรชำระเงินและข้อมูลการเรียกเก็บเงิน
ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน: ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ตัวระบุอุปกรณ์, และข้อมูลเกี่ยวกับการนำทางเว็บไซต์ของเราผ่าน Google Analytics และ Meta Pixel
/)
เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
เพื่อให้บริการทางการแพทย์ การรักษา และบริการที่เกี่ยวข้อง
เพื่อจัดการการนัดหมายและส่งการแจ้งเตือน
เพื่อสื่อสารกับคุณผ่านอีเมล, WhatsApp, Line, และ Respond.io
เพื่อดำเนินการชำระเงินและเก็บรักษาบันทึกทางการบัญชี
เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ บริการ และความพยายามทางการตลาดของเราโดยใช้ Google Analytics และ Meta Pixel
เพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันทางกฎหมายและข้อบังคับภายใต้กฎหมายไทย
/)
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
ภายใต้ PDPA เราประมวลผลข้อมูลของคุณตามหลักเกณฑ์ทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งข้อดังต่อไปนี้:
ความยินยอม: เมื่อคุณได้ให้การอนุญาตอย่างชัดเจนแก่เราในการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ
ความจำเป็นตามสัญญา: เมื่อการประมวลผลจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาที่คุณเป็นคู่สัญญา
ภาระผูกพันทางกฎหมาย: เมื่อเราจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือข้อบังคับ
ผลประโยชน์ที่สำคัญ: เมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องชีวิตของบุคคล
ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา โดยที่ผลประโยชน์เหล่านั้นไม่ขัดต่อสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณ
/)
การแบ่งปันข้อมูล
เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามในสถานการณ์เฉพาะ:
ผู้ให้บริการ: การสนับสนุนด้านไอที, การโฮสต์, เกตเวย์การชำระเงิน, และแพลตฟอร์มการสื่อสาร เช่น WhatsApp, Line, และ Respond.io
พันธมิตรทางการตลาด: เครื่องมือต่างๆ เช่น Google Analytics และ Meta Pixel เพื่อช่วยเราวิเคราะห์ปริมาณการเข้าชมและปรับปรุงบริการของเรา
ที่ปรึกษามืออาชีพ: ทนายความ, ผู้สอบบัญชี, และบริษัทประกันภัย
หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อกฎหมายกำหนด เช่น กระทรวงสาธารณสุขของประเทศไทย หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
เรากำหนดให้บุคคลที่สามทั้งหมดเคารพความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และปฏิบัติต่อข้อมูลดังกล่าวตามกฎหมาย
/)
การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็น เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลไว้ รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การบัญชี หรือการรายงานใดๆ
เวชระเบียนจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาขั้นต่ำที่กฎระเบียบทางการแพทย์ของไทยกำหนด เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้เป็นนิรนามอย่างปลอดภัย
/)
สิทธิ์ของคุณภายใต้ PDPA
ในฐานะเจ้าของข้อมูลในประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลของคุณภายใต้เงื่อนไขบางประการ
สิทธิ์ในการจำกัด: ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลของคุณ
สิทธิ์ในการถ่ายโอนข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและเครื่องอ่านได้
สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่อิงตามความยินยอมก่อนการถอน
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ info@menscapeclinic.com
/)
การอ้างอิงคุกกี้
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บของคุณ วิเคราะห์ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ และปรับแต่งเนื้อหา สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับประเภทของคุกกี้ที่เราใช้และวิธีที่คุณสามารถจัดการการตั้งค่าของคุณ โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเรา
/)
ข้อมูลติดต่อ
หากคุณมีคำถาม ข้อคิดเห็น หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่:
อีเมล: info@menscapeclinic.com
ที่อยู่: บริษัท เมนสเคป จำกัด, 518/5 ถนนเพลินจิต, ปทุมวัน, กรุงเทพมหานคร 10330, ประเทศไทย